Услуги

После производства и отгрузки своей продукции ЗАО "Интера" не оставляет своих клиентов "один на один" с поставленным оборудованием, а максимально заинтересовано в удовлетворении потребностей конечных эксплуатирующих организаций в удобстве и качестве обслуживания оборудования. С этой целью ЗАО "Интера" разработала целый комплекс предоставляемых услуг:

	Доставка продукции на объект эксплуатации.
	Поставка кабельной продукции для подключения поставленного оборудования (при необходимости).
	Выполнение шефмонтажных, пусконаладочные работ со сдачей в промышленную эксплуатацию.
	Информационная интеграция оборудования в системы контроля и управления верхнего уровня энергообъекта.
	Проведение курсов по обучению и переобучению специалистов заказчика по эксплуатации и обслуживанию эксплуатируемого оборудования.
	Осуществление гарантийной и послегарантийной поддержки поставленной продукции в режиме on-line консультаций и с выездом на объект в случае необходимости.
	Проведение периодического технического обслуживания и продление гарантийного срока эксплуатации оборудования.
	Оперативная техническая консультация по вопросам эксплуатации оборудования.
	Разработка и изготовления нового типа оборудования по индивидуальным требованиям заказчика.

Учет всей информации о поставленной продукции (документы, объект, поставленное оборудование, контакты, оказанные услуги, обращения, неисправности и т.п.) ведётся и отслеживается в специализированном программном обеспечении.